Search Integradora - Via

Quais informações do produto posso editar?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Conhecendo o relatório de pedidos

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

O que é um chatbot?

Como faço para abrir um chamado?

Cadastro de Kit no PAS

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Cadastro de produto com variação (manual)

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Reputação

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

Como validar uma campanha promocional

Como edito minha APP?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Editar ou excluir variação - Bling

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Posso editar peso e dimensões do produto?

O que é um chamado jurídico?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

O serviço Coleta já está disponível?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

TINY - Como cadastrar token

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como cadastro um produto no catálogo?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro de Produtos

Mapeamento de categoria - Vtex

Casas Bahia Venda +

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Como inicio o processo de homologação?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Por que alguns produtos são restritos?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como ativo as notificações do app?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Cadastro de produtos com variação - TINY

O que é tabela de contingência?

Segunda via da Nota Fiscal

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Status de envio - Tray

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

O que é uma carta de cancelamento?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

TINY - Como cadastrar token

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Carta de Circularização

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que é Campanha?

Regras para atualização de status dos pedidos

Configuração de frete - Vtex

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Status de envio - Bling

Configure as regras de operação no Tray

O que é política de frete grátis?

Por que alguns produtos são restritos?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como recebo minhas notas fiscais?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

O que é match?

Como lidar com ruptura de estoque?

Processo de implantação de loja Integrada

O que é SKU Via e como consultar?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Cadastro de produto simples na Tiny

Como cadastrar frete integrado

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

O que são protocolos preventivos?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O que é produto reservado?

Qual a taxa de antecipação?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Suporte ao Lojista

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