Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "Casas Bahia Marketplace Certifica"
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Casas Bahia Venda +
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Quais funcionalidades encontro no meu App?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Programa Integração de Excelência
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Categorias Marketplace
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
O que é política de frete grátis?
O que é ADS?
Integradoras parceiras
Glossário de Ads
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Garantia VTEX - Via Marketplace
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
BLING - Como cadastrar token no Bling
Saldo Negativo
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Mapeamento de categorias - Tiny
TINY - Como cadastrar token
FF016
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Configuração callback - Tiny
Qual a taxa de antecipação?
Configuração de frete – Modalidade manual
O que é prazo de expedição?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Reputação
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
O que é protocolo reativo?
Configuração callback - Bling
TINY INTEGRAÇÃO
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
O que é antecipação externa e gravame?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Indexação de produtos - Vtex
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
O que é peso cubado e como calcular?
O que é um chatbot?
Documentos necessários para ativação de loja
Venda para CNPJ
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Por que alguns produtos são restritos?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
O serviço Coleta já está disponível?
Processo de implantação de loja manual
Configuração de frete - Vtex
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
VTEX INTEGRAÇÃO
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
O que é a ASAP?
Como atualizo o preço de um produto?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Quais informações do produto posso editar?
Fulfillment
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
Como cadastro um produto no catálogo?
Configure as regras de operação no Tray
Status de envio - Tray
O que é reversa?
O que é match?
Como emito etiqueta de um pedido?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como gerar token de integração
O que é uma carta de cancelamento?
Como inicio o processo de homologação?
Cadastro da política comercial - Vtex
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Status de envio - Bling
Boas práticas para envio das imagens
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como lidar com ruptura de estoque?
Valor recebido diverge do relatório
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Como crio minha APP?
Fluxo de carga - Bling
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
O que são protocolos preventivos?
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
TINY - Como cadastrar token
BLING - cenários de loja (produtos)
Como faço o cálculo do meu repasse?
Regras para atualização de status dos pedidos
Cadastro de tabela de frete - Manual
Processo de implantação de loja Integrada
Mapeamento de categoria - Vtex
Como ativo as notificações do app?
Configure as regras de operação no Bling
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
F0002
Editar ou excluir variação - Bling
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Configuração callback - Tray
Cadastro de produto com variação (manual)
Para quem a campanha é vigente?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Configure seu frete - Bling
Por que alguns produtos são restritos?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Cadastro de produto simples na Tiny
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Quais são as regras da campanha?
O que é produto reservado?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
O que é SKU Via e como consultar?
Tela Gestão de estoque e produto full
Tela Gestão de estoque e produto full
Como visualizo minha APP?
O QUE É REVERSA?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
O que é um chamado jurídico?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Cadastro de produtos simples - TRAY
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
O que é Token Sandbox?
Reset de senha
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
FF012
Primeiros passos
Como altero os dados bancários da minha loja?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Como tratar os protocolos de devolução
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como faço para abrir um chamado?
Como confiro os SKUs de uma campanha?
Como edito minha APP?
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Como recebo minhas notas fiscais?
Comissão promocional diferente do negociado
Como marco a entrega de um pedido?
Pesos e dimensões
Como é calculado o prazo de entrega?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
14. Detalhes dos indicadores
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Como é feita a cobrança de ação judicial?
DIFAL
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Quando recebo o meu repasse?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Entenda o status dos pedidos
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Segunda via da Nota Fiscal
Cadastro de Kit no PAS
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
