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Resultados encontrados com o termo "aplicativo Casas Bahia Marketplace"
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Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
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Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
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Crédito para Lojistas Casas Bahia
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
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CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
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Como recusar uma solicitação de cancelamento?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Black Friday 2025
TINY - Como cadastrar token
Programa Acelera Seller
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Saldo Negativo
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Comissão reduzida Plugg.To
Configuração de frete – Modalidade manual
Configuração callback - Tiny
Mapeamento de categorias - Tiny
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Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
7. Minha nota será exposta para o cliente?
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Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
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Configuração callback - Bling
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Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
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Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
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O que é produto reservado?
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
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Cadastro de produtos simples - TRAY
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
O que é um chamado jurídico?
O que é SKU Via e como consultar?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como é calculado o prazo de entrega?
Como atualizo pedidos Envvias?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
14. Detalhes dos indicadores
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Como marco a entrega de um pedido?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Segunda via da Nota Fiscal
O QUE É REVERSA?
Como edito minha APP?
Como faço para abrir um chamado?
Como tratar os protocolos de devolução
O que é Token Sandbox?
Reset de senha
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Pesos e dimensões
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Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Primeiros passos
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Como visualizo minha APP?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Comissão promocional diferente do negociado
DIFAL
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Entenda o status dos pedidos
Quando recebo o meu repasse?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Cadastro de Kit no PAS
FF012
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como recebo minhas notas fiscais?