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Resultados encontrados com o termo "Tela de protocolo"

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como localizar um protocolo de atendimento?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

O que é protocolo reativo?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

O que são protocolos preventivos?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como tratar os protocolos de devolução

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Tela Gestão de estoque e produto full

O QUE É REVERSA?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Como lidar com ruptura de estoque?

O que é uma carta de cancelamento?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Fulfillment

14. Detalhes dos indicadores

Cadastro de Kit no PAS

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

11. O que é considerada uma reclamação?

Acesso ferramenta Rock.it

Programa Integração de Excelência

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como atualizo o preço de um produto?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Como marco a entrega de um pedido?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Primeiros passos

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

O serviço Coleta já está disponível?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Como solicito informações sobre meu serviço Envvias?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

O que é match?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

DIFAL

Pesos e dimensões

Configuração callback - Tray

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Configuração callback - Tiny

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Casas Bahia Venda +

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Processo de implantação de loja Integrada

Entenda o status dos pedidos

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Boas práticas para envio das imagens

Processo de implantação de loja manual

Cadastro de tabela de frete - Manual

Regras para atualização de status dos pedidos

O que é um chatbot?

O que é SKU Via e como consultar?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é reversa?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como cadastro um produto no catálogo?

O que é um chamado jurídico?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Cadastro de produto com variação (manual)