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Resultados encontrados com o termo "tela de protocolo"
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que são protocolos preventivos?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
O que é uma carta de cancelamento?
14. Detalhes dos indicadores
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
O que é protocolo reativo?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como lidar com ruptura de estoque?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Fulfillment
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Como tratar os protocolos de devolução
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
O que são protocolos e por que preciso responder?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
O QUE É REVERSA?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Casas Bahia Venda +
O serviço Coleta já está disponível?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Tela Gestão de estoque e produto full
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Cadastro de Kit no PAS
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
Configuração callback - Tiny
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como marco a entrega de um pedido?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Acesso ferramenta Rock.it
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Pesos e dimensões
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como atualizo o preço de um produto?
11. O que é considerada uma reclamação?
Boas práticas para envio das imagens
Como validar uma campanha promocional
O que é um chatbot?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
DIFAL
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Primeiros passos
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Regras para atualização de status dos pedidos
Entenda o status dos pedidos
Configuração callback - Tray
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
O que é match?
Processo de implantação de loja manual
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Processo de implantação de loja Integrada
O que é SKU Via e como consultar?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Campanha de Incentivo a Venda
Como cadastro um produto no catálogo?
O que é um chamado jurídico?
O que é reversa?
Cadastro de produto com variação (manual)
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
