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Resultados encontrados com o termo "tela de protocolos"
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como localizar um protocolo de atendimento?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
O que são protocolos preventivos?
O que é uma carta de cancelamento?
14. Detalhes dos indicadores
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
O que é protocolo reativo?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como lidar com ruptura de estoque?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Fulfillment
Como tratar os protocolos de devolução
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
O que são protocolos e por que preciso responder?
O QUE É REVERSA?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
O que é um chamado jurídico?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Casas Bahia Venda +
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
11. O que é considerada uma reclamação?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Tela Gestão de estoque e produto full
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Cadastro de Kit no PAS
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
O serviço Coleta já está disponível?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
Configuração callback - Tiny
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como marco a entrega de um pedido?
Pesos e dimensões
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Boas práticas para envio das imagens
Como validar uma campanha promocional
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Acesso ferramenta Rock.it
O que é reversa?
O que é um chatbot?
Como atualizo o preço de um produto?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Regras para atualização de status dos pedidos
DIFAL
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
O que é match?
Primeiros passos
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Entenda o status dos pedidos
Configuração callback - Tray
Cadastro de tabela de frete - Manual
O que é SKU Via e como consultar?
Processo de implantação de loja Integrada
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Processo de implantação de loja manual
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Campanha de Incentivo a Venda
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como cadastro um produto no catálogo?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Cadastro de produto com variação (manual)
BLING - cadastro de produto simples (manual)
