Search Integradora - Via

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Acesso ferramenta Rock.it

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Reset de senha

14. Detalhes dos indicadores

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

13. O que é considerado um cancelamento

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Como cadastrar frete integrado

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Programa Acelera Seller

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como inicio o processo de homologação?

Editar ou excluir variação - Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

Casas Bahia Venda +

Documentos necessários para ativação de loja

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

É necessário o  Token para realizar a integração?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

O que é Token  Sandbox?

Como ativo as notificações do app?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como atualizo o preço de um produto?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Quando recebo o meu repasse?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Configuração de frete – Modalidade manual

O que é Token e como funciona?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como validar uma campanha promocional

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que é SKU Via e como consultar?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Conhecendo o relatório de pedidos

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Configuração callback - Tiny

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Configure as regras de operação no Bling

Como visualizo minha APP?

O que é uma carta de cancelamento?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

O que é protocolo reativo?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Posso editar peso e dimensões do produto?

Status de envio - Bling

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Fulfillment

Reputação

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Segunda via da Nota Fiscal

Frete - O Que é Tabela Balcão?

Configuração callback - Tray

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Cadastro de produto simples na Tiny

Como crio minha APP?

Como recebo minhas notas fiscais?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que é Campanha?

Processo de implantação de loja manual

Como altero os dados bancários da minha loja?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

O que é Campanha?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Por que alguns produtos são restritos?

Como atualizo pedidos Envvias?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

Cadastro de categoria na Vtex

Como lidar com ruptura de estoque?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Configuração callback - Bling

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

O serviço Coleta já está disponível?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

TINY - Como cadastrar token

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como emito etiqueta de um pedido?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como gerar token de integração

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Fluxo de carga - Bling

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Quais informações do produto posso editar?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Por que alguns produtos são restritos?

Configure as regras de operação no Tray

DIFAL

Venda para CNPJ

O que é reversa?

Cadastro de Kit no PAS

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Carta de Circularização

O que é um chatbot?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

O que é match?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

BLING - Como cadastrar token no Bling

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como marco a entrega de um pedido?

Cadastro da política comercial - Vtex

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Status de envio - Tray

Cadastro de tabela de frete - Manual

Indexação de produtos - Vtex

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Configuração de frete - Vtex

Qual a taxa de antecipação?

Cadastro de produto com variação (manual)

Campanha de Incentivo a Venda

Como cadastrar EAN ou GTIN

O que é antecipação externa e gravame?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

O que são protocolos preventivos?

Como cadastro um produto no catálogo?

Cadastro de produtos simples - TRAY

BLING - cadastro de produto simples (manual)

TINY - Como cadastrar token

Suporte ao Lojista

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