Search Integradora - Via

Acesso ferramenta Rock.it

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Fulfillment

Reset de senha

13. O que é considerado um cancelamento:

14. Detalhes dos indicadores

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

DIFAL

Qual a diferença entre usuário e perfil?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Casas Bahia Venda +

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

O que é Reputação?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como ativo as notificações do app?

Mapeamento de categorias - Tiny

Como inicio o processo de homologação?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como cadastrar frete integrado

Como confiro os SKUs de uma campanha?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

O que é Token e como funciona?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

É necessário o  Token para realizar a integração?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Reputação

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Configuração de frete – Modalidade manual

Editar ou excluir variação - Bling

Conhecendo o relatório de pedidos

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

O que é Token  Sandbox?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como crio minha APP?

Configure as regras de operação no Bling

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Documentos necessários para ativação de loja

Configuração callback - Tiny

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como localizar um protocolo de atendimento?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

O que é protocolo reativo?

Frete - O Que é Tabela Balcão?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como atualizo o preço de um produto?

Quando recebo o meu repasse?

O que é Campanha?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como visualizo minha APP?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que é SKU Via e como consultar?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

TINY - Como cadastrar token

Status de envio - Bling

Cadastro de categoria na Vtex

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

O que é uma carta de cancelamento?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

O serviço Coleta já está disponível?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Por que alguns produtos são restritos?

Como atualizo pedidos Envvias?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como marco a entrega de um pedido?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Como recebo minhas notas fiscais?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Fluxo de carga - Bling

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

O que é ADS?

Como gerar token de integração

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Segunda via da Nota Fiscal

Configuração callback - Tray

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Como devo etiquetar meus pedidos?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como altero os dados bancários da minha loja?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Cadastro de produto simples na Tiny

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Configuração de frete - Vtex

Qual a taxa de antecipação?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como emito etiqueta de um pedido?

Processo de implantação de loja manual

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Carta de Circularização

Configuração callback - Bling

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro de Kit no PAS

Por que alguns produtos são restritos?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é antecipação externa e gravame?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

O que é um chatbot?

Quais informações do produto posso editar?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

O que é reversa?

Venda para CNPJ

Indexação de produtos - Vtex

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Valor recebido diverge do relatório

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Cadastro de produtos simples - TRAY

O que é match?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Cadastro da política comercial - Vtex

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como atualizo ofertas de forma massiva?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Status de envio - Tray

Cadastro de tabela de frete - Manual

Cadastro de produtos com variação - TRAY

TINY - Como cadastrar token

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como cadastro um produto no catálogo?

O que são protocolos preventivos?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Cadastro de produto com variação (manual)

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

Resultados encontrados com o termo "Acesso ferramenta Rock.it"