Search Integradora - Via

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Acesso ferramenta Rock.it

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Reset de senha

14. Detalhes dos indicadores

13. O que é considerado um cancelamento:

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Qual a diferença entre usuário e perfil?

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como cadastrar frete integrado

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Conhecendo o relatório de pedidos

Como inicio o processo de homologação?

Como validar uma campanha promocional

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Editar ou excluir variação - Bling

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

É necessário o  Token para realizar a integração?

Como ativo as notificações do app?

Validação de Campanha Promocional

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Reputação

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Mapeamento de categorias - Tiny

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

O que é Campanha?

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Cadastro de produtos com variação - TINY

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Fulfillment

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como crio minha APP?

O que é Token e como funciona?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Casas Bahia Venda +

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Status de envio - Bling

Configuração de frete – Modalidade manual

O que é Token  Sandbox?

O que é protocolo reativo?

Documentos necessários para ativação de loja

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como atualizo o preço de um produto?

Configure as regras de operação no Bling

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Quando recebo o meu repasse?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Configuração callback - Tiny

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Cadastro de categoria na Vtex

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

O que é uma carta de cancelamento?

Cadastro de Kit no PAS

O que é um chatbot?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Segunda via da Nota Fiscal

Frete - O Que é Tabela Balcão?

Como marco a entrega de um pedido?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Configuração callback - Tray

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Configuração de frete - Vtex

Qual a taxa de antecipação?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que é SKU Via e como consultar?

Processo de implantação de loja manual

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

TINY - Como cadastrar token

O que é antecipação externa e gravame?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como visualizo minha APP?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como emito etiqueta de um pedido?

Por que alguns produtos são restritos?

Como atualizo pedidos Envvias?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Configuração callback - Bling

O serviço Coleta já está disponível?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Configure as regras de operação no Tray

Como gerar token de integração

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Cadastro de produto simples na Tiny

Como recebo minhas notas fiscais?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Fluxo de carga - Bling

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

O que é ADS?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Quais informações do produto posso editar?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

TINY - Como cadastrar token

Cadastro da política comercial - Vtex

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Como lidar com ruptura de estoque?

Por que alguns produtos são restritos?

O que é reversa?

Venda para CNPJ

DIFAL

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como atualizo ofertas de forma massiva?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Carta de Circularização

Indexação de produtos - Vtex

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Campanha de Incentivo a Venda

O que é match?

Como cadastrar EAN ou GTIN

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Valor recebido diverge do relatório

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Status de envio - Tray

Cadastro de tabela de frete - Manual

Campanha de Incentivo a Venda

Como cadastro um produto no catálogo?

O que são protocolos preventivos?

Cadastro de produto com variação (manual)

Suporte ao Lojista

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