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Resultados encontrados com o termo "o que é uma integradora"
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Frete - O Que é Tabela Balcão?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Primeiros passos
O que é Token e como funciona?
O que é match?
O que é Campanha?
O que é Reputação?
O que é um chatbot?
O QUE É REVERSA?
O que é reversa?
Integradoras parceiras
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que é um chamado jurídico?
O que é produto reservado?
O que é a ASAP?
O que é protocolo reativo?
O que é uma carta de cancelamento?
O que são protocolos preventivos?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é tabela de contingência?
O que é prazo de expedição?
O que é Token Sandbox?
O que são indicadores de qualidade?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é o tempo de preparo?
LOJISTA COM INTEGRADORA
O que é antecipação externa e gravame?
O que são protocolos e por que preciso responder?
O que é política de frete grátis?
O que é SKU Via e como consultar?
O que é Casas Bahia Ads?
O que é peso cubado e como calcular?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
13. O que é considerado um cancelamento:
11. O que é considerada uma reclamação?
O que é antecipação de pagamento?
Qual a diferença entre usuário e perfil?
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
O que é a normativa 3952?
LOJISTA SEM INTEGRADORA
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
VTEX INTEGRAÇÃO
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Por que alguns produtos são restritos?
Por que alguns produtos são restritos?
Comissão reduzida Plugg.To
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
Como é calculado o prazo de entrega?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Cadastro de Kit no PAS
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Para quem a campanha é vigente?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
É necessário o Token para realizar a integração?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
É possível controlar o número de parcelas?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Como inicio o processo de homologação?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Eu posso solicitar o Token?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Configure as regras de operação no Bling
BLING - Como cadastrar token no Bling
Configure as regras de operação no Tray
Quais são as regras da campanha?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
O Token tem prazo de validade?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Conhecendo o relatório de pedidos
TINY - Como cadastrar token
Como atualizo o preço de um produto?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Configuração callback - Tiny
Entenda o status dos pedidos
Configuração de frete - Vtex
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Configuração callback - Tray
Cadastro de produtos simples - TRAY
Indexação de produtos - Vtex
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Qual a taxa de antecipação?
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Qual a premiação da campanha?
Configuração callback - Bling
BLING - cenários de loja (produtos)
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Como marco a entrega de um pedido?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
TINY - Como cadastrar token
Campanha de Incentivo a Venda
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como cadastrar frete integrado
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Como faço o cálculo do meu repasse?
Casas Bahia Venda +
Mapeamento de categorias - Tiny
Quando recebo o meu repasse?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Pesos e dimensões
Cadastro de produtos com variação - TRAY
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Programa Integração de Excelência
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Como cadastro um produto no catálogo?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
O serviço Coleta já está disponível?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Cadastro de categoria na Vtex
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Como gerar token de integração
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
Como funciona a campanha redução de comissão?
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Cadastro de produto simples na Tiny
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
TINY INTEGRAÇÃO
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Inativação de item devido a frete com valor alto
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
BLING INTEGRAÇÃO
TRAY INTEGRAÇÃO
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
6. Qual a frequência de atualização da Reputação?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Carta de Circularização
Glossário de Ads
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Valor recebido diverge do relatório
Regras para atualização de status dos pedidos
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Programa Acelera Seller
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Acesso ferramenta Rock.it
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Cadastro da política comercial - Vtex
Categorias Marketplace
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como crio minha APP?
Editar ou excluir variação - Bling
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Posso editar peso e dimensões do produto?
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Cadastro de Produtos
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Cadastro de produto com variação (manual)
Quais informações do produto posso editar?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Saldo Negativo
Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Fulfillment
Black Friday 2025
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Como cadastrar EAN ou GTIN
Segunda via da Nota Fiscal
Processo de implantação de loja Integrada
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
14. Detalhes dos indicadores
Como devo etiquetar meus pedidos?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Status de envio - Bling
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Processo de implantação de loja manual
Status de envio - Tray
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Como faço para abrir um chamado?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como agendar meu reabastecimento?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Fluxo de carga - Bling
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
FF006
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Garantia VTEX - Via Marketplace
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como validar uma campanha promocional
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como altero os dados bancários da minha loja?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como lidar com ruptura de estoque?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Comissão promocional diferente do negociado
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Configure seu frete - Bling
FF012
F0002
FF016
Configure seu frete - Tiny
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Boas práticas para envio das imagens
Reputação
Cadastro de tabela de frete - Manual
Mapeamento de categoria - Vtex
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Como recebo minhas notas fiscais?
DIFAL
Como edito minha APP?
Documentos necessários para ativação de loja
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Tela Gestão de estoque e produto full
Venda para CNPJ
Configure seu frete - Tray
Como tratar os protocolos de devolução
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Como atualizo pedidos Envvias?
Como ativo as notificações do app?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2025?
Configuração de frete – Modalidade manual
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Reset de senha
FF009
2. Quais as regras para participar da Reputação?
FF014
Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia
Como visualizo minha APP?
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
PREÇO
ESTOQUE
