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Resultados encontrados com o termo "o que é uma integradora"
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Frete - O Que é Tabela Balcão?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Primeiros passos
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Integradoras parceiras
LOJISTA COM INTEGRADORA
O que é ADS?
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
O que é Reputação?
O QUE É REVERSA?
O que é match?
O que é Token e como funciona?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
LOJISTA SEM INTEGRADORA
O que é reversa?
O que é produto reservado?
O que é a ASAP?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que é um chamado jurídico?
O que é protocolo reativo?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é prazo de expedição?
O que é uma carta de cancelamento?
O que é Token Sandbox?
O que é tabela de contingência?
O que são protocolos preventivos?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
O que são indicadores de qualidade?
O que é antecipação de pagamento?
O que é o tempo de preparo?
O que é antecipação externa e gravame?
O que é política de frete grátis?
VTEX INTEGRAÇÃO
O que são protocolos e por que preciso responder?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é peso cubado e como calcular?
11. O que é considerada uma reclamação?
O que é SKU Via e como consultar?
13. O que é considerado um cancelamento:
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
O que é a normativa 3952?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Cadastro de Kit no PAS
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Por que alguns produtos são restritos?
Por que alguns produtos são restritos?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Como é calculado o prazo de entrega?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
É possível controlar o número de parcelas?
É necessário o Token para realizar a integração?
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
Para quem a campanha é vigente?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Como inicio o processo de homologação?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Eu posso solicitar o Token?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Pesos e dimensões
O Token tem prazo de validade?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Quais são as regras da campanha?
Configure as regras de operação no Bling
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
Configure as regras de operação no Tray
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Conhecendo o relatório de pedidos
Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como atualizo o preço de um produto?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?
Entenda o status dos pedidos
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
TINY - Como cadastrar token
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Configuração de frete - Vtex
Qual a taxa de antecipação?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Qual a premiação da campanha?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Configuração callback - Tiny
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Campanha de Incentivo a Venda
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Como marco a entrega de um pedido?
Quando recebo o meu repasse?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
BLING - cenários de loja (produtos)
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Campanha de Incentivo a Venda
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
Configuração callback - Tray
O serviço Coleta já está disponível?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Indexação de produtos - Vtex
Como cadastrar frete integrado
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Como cadastro um produto no catálogo?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Cadastro de categoria na Vtex
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
TINY - Como cadastrar token
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Configuração callback - Bling
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
Programa Integração de Excelência
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Como funciona a campanha redução de comissão?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Cadastro de produtos com variação - TINY
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
TINY INTEGRAÇÃO
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como gerar token de integração
Mapeamento de categorias - Tiny
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Cadastro de produto simples na Tiny
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
6. Qual a frequência de atualização da Reputação?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
BLING INTEGRAÇÃO
TRAY INTEGRAÇÃO
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Casas Bahia Venda +
Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Editar ou excluir variação - Bling
Cadastro da política comercial - Vtex
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Glossário de Ads
Carta de Circularização
Regras para atualização de status dos pedidos
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como crio minha APP?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Como cadastrar EAN ou GTIN
Valor recebido diverge do relatório
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Saldo Negativo
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
14. Detalhes dos indicadores
Configure seu frete - Tiny
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Status de envio - Bling
Fulfillment
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
FF006
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Como agendar meu reabastecimento?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como devo etiquetar meus pedidos?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como faço para abrir um chamado?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Acesso ferramenta Rock.it
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Categorias Marketplace
Validação de Campanha Promocional
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Posso editar peso e dimensões do produto?
Cadastro de produto com variação (manual)
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como validar uma campanha promocional
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Reputação
Quais informações do produto posso editar?
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Segunda via da Nota Fiscal
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Boas práticas para envio das imagens
Fluxo de carga - Bling
Como edito minha APP?
Mapeamento de categoria - Vtex
Processo de implantação de loja Integrada
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Processo de implantação de loja manual
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Status de envio - Tray
Garantia VTEX - Via Marketplace
Financeiro: Antecipação de pagamento
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
F0002
Como emito etiqueta de um pedido?
Configure seu frete - Bling
Tela Gestão de estoque e produto full
Como lidar com ruptura de estoque?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Configure seu frete - Tray
FF012
Cadastro de tabela de frete - Manual
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Como recebo minhas notas fiscais?
Como tratar os protocolos de devolução
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Comissão promocional diferente do negociado
FF016
Como altero os dados bancários da minha loja?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
DIFAL
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Documentos necessários para ativação de loja
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Venda para CNPJ
Como ativo as notificações do app?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Como atualizo pedidos Envvias?
Configuração de frete – Modalidade manual
Reset de senha
2. Quais as regras para participar da Reputação?
FF009
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
FF014
Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
ESTOQUE
Como visualizo minha APP?
PREÇO
