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Resultados encontrados com o termo "confira quais são as integradoras homologadas"
Primeiros passos
Integradoras parceiras
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Quais são as regras da campanha?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2025?
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como inicio o processo de homologação?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Quais informações do produto posso editar?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Configure as regras de operação no Tray
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
LOJISTA COM INTEGRADORA
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como tratar os protocolos de devolução
Qual a taxa de antecipação?
Qual a premiação da campanha?
Como altero os dados bancários da minha loja?
VTEX INTEGRAÇÃO
6. Qual a frequência de atualização da Reputação?
O que são protocolos e por que preciso responder?
LOJISTA SEM INTEGRADORA
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Configure as regras de operação no Bling
O que é Campanha?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Comissão reduzida Plugg.To
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Como ativo as notificações do app?
Categorias Marketplace
TINY INTEGRAÇÃO
Indexação de produtos - Vtex
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
O que são indicadores de qualidade?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
O que é Token Sandbox?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Frete - O Que é Tabela Balcão?
Configuração callback - Tiny
Configuração de frete - Vtex
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
BLING - cenários de loja (produtos)
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é Reputação?
O que é protocolo reativo?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
O que é match?
O que é Token e como funciona?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
Casas Bahia Venda +
Como gerar token de integração
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Configuração callback - Tray
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
O que é antecipação externa e gravame?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Por que alguns produtos são restritos?
O que é tabela de contingência?
Black Friday 2025
Programa Integração de Excelência
Configuração callback - Bling
O que é prazo de expedição?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Cadastro de produto com variação (manual)
O que são protocolos preventivos?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Conhecendo o relatório de pedidos
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Processo de implantação de loja Integrada
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Por que alguns produtos são restritos?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Entenda o status dos pedidos
Processo de implantação de loja manual
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Cadastro da política comercial - Vtex
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
O que é um chatbot?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
O QUE É REVERSA?
O que é um chamado jurídico?
Como é calculado o prazo de entrega?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que é produto reservado?
Valor recebido diverge do relatório
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
O que é reversa?
Para quem a campanha é vigente?
TINY - Como cadastrar token
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
O que é uma carta de cancelamento?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
O que é Casas Bahia Ads?
13. O que é considerado um cancelamento:
BLING - Como cadastrar token no Bling
O que é política de frete grátis?
11. O que é considerada uma reclamação?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
O que é peso cubado e como calcular?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Regras para atualização de status dos pedidos
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
O que é SKU Via e como consultar?
TINY - Como cadastrar token
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
O que é a ASAP?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Como cadastrar frete integrado
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como atualizo pedidos Envvias?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Fluxo de carga - Bling
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?
Configuração de frete – Modalidade manual
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como funciona a campanha redução de comissão?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
É necessário o Token para realizar a integração?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Mapeamento de categorias - Tiny
Cadastro de categoria na Vtex
Cadastro de produtos com variação - TINY
Segunda via da Nota Fiscal
Glossário de Ads
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
14. Detalhes dos indicadores
O que é o tempo de preparo?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Como faço o cálculo do meu repasse?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Programa Acelera Seller
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que é antecipação de pagamento?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Fulfillment
Quando recebo o meu repasse?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como cadastro um produto no catálogo?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
DIFAL
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como faço para abrir um chamado?
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Status de envio - Bling
Pesos e dimensões
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Posso editar peso e dimensões do produto?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Cadastro de tabela de frete - Manual
7. Minha nota será exposta para o cliente?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
Como atualizo o preço de um produto?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
É possível controlar o número de parcelas?
Eu posso solicitar o Token?
O que é a normativa 3952?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Cadastro de produto simples na Tiny
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Campanha de Incentivo a Venda
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
O Token tem prazo de validade?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Comissão promocional diferente do negociado
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como visualizo minha APP?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Carta de Circularização
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Como cadastrar EAN ou GTIN
Como agendar meu reabastecimento?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Saldo Negativo
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
O serviço Coleta já está disponível?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como validar uma campanha promocional
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
Cadastro de Kit no PAS
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Editar ou excluir variação - Bling
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Garantia VTEX - Via Marketplace
Reputação
Boas práticas para envio das imagens
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Mapeamento de categoria - Vtex
F0002
Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como edito minha APP?
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como crio minha APP?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Financeiro: Antecipação de pagamento
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Acesso ferramenta Rock.it
Status de envio - Tray
Como recebo minhas notas fiscais?
Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Tela Gestão de estoque e produto full
Como lidar com ruptura de estoque?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
FF012
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Documentos necessários para ativação de loja
Venda para CNPJ
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Soluções
FF014
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
FF006
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como marco a entrega de um pedido?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Inativação de item devido a frete com valor alto
FF009
Configure seu frete - Tiny
Reset de senha
Configure seu frete - Tray
FF016
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Configure seu frete - Bling
