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Resultados encontrados com o termo "confira quais são as integradoras homologadas"
Primeiros passos
Integradoras parceiras
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Quais são as regras da campanha?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Como inicio o processo de homologação?
LOJISTA COM INTEGRADORA
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Como tratar os protocolos de devolução
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Quais informações do produto posso editar?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
VTEX INTEGRAÇÃO
LOJISTA SEM INTEGRADORA
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Qual a taxa de antecipação?
Configure as regras de operação no Tray
Qual a premiação da campanha?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
6. Qual a frequência de atualização da Reputação?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Configure as regras de operação no Bling
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como ativo as notificações do app?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
O que é Campanha?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
Categorias Marketplace
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
TINY INTEGRAÇÃO
O que são indicadores de qualidade?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
O que é Token Sandbox?
Frete - O Que é Tabela Balcão?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
TRAY INTEGRAÇÃO
BLING INTEGRAÇÃO
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Configuração de frete - Vtex
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
BLING - cenários de loja (produtos)
Indexação de produtos - Vtex
O que é Reputação?
O que é match?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
O que é prazo de expedição?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
O que é protocolo reativo?
Configuração callback - Tiny
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
Configuração callback - Tray
Como gerar token de integração
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
O que é Token e como funciona?
O que é antecipação externa e gravame?
Programa Integração de Excelência
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Processo de implantação de loja Integrada
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
O que são protocolos preventivos?
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
O que é tabela de contingência?
Conhecendo o relatório de pedidos
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Por que alguns produtos são restritos?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Por que alguns produtos são restritos?
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Processo de implantação de loja manual
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Configuração callback - Bling
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Entenda o status dos pedidos
Pesos e dimensões
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Cadastro da política comercial - Vtex
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Cadastro de produto com variação (manual)
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
O que é um chatbot?
O que é ADS?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
TINY - Como cadastrar token
O QUE É REVERSA?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que é produto reservado?
O que é um chamado jurídico?
O que é uma carta de cancelamento?
Casas Bahia Venda +
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
O que é reversa?
Regras para atualização de status dos pedidos
Como é calculado o prazo de entrega?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
O que é política de frete grátis?
Como é a exposição dos anúncios nos sites?
Para quem a campanha é vigente?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
O que é peso cubado e como calcular?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
11. O que é considerada uma reclamação?
13. O que é considerado um cancelamento:
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
O que é SKU Via e como consultar?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
O que é a ASAP?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como funciona a campanha redução de comissão?
TINY - Como cadastrar token
Como faço o cálculo do meu repasse?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Como cadastrar frete integrado
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
Glossário de Ads
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Fulfillment
O que é antecipação de pagamento?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
É necessário o Token para realizar a integração?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Valor recebido diverge do relatório
Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
O que é o tempo de preparo?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Configuração de frete – Modalidade manual
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Cadastro de categoria na Vtex
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Fluxo de carga - Bling
Eu posso solicitar o Token?
Eu posso solicitar o Token?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Segunda via da Nota Fiscal
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Posso editar peso e dimensões do produto?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
14. Detalhes dos indicadores
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Mapeamento de categorias - Tiny
Como atualizo o preço de um produto?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como atualizo pedidos Envvias?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
É possível controlar o número de parcelas?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
Campanha de Incentivo a Venda
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
O que é a normativa 3952?
Cadastro de produto simples na Tiny
Como faço para abrir um chamado?
DIFAL
Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?
Quando recebo o meu repasse?
Status de envio - Bling
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
O Token tem prazo de validade?
Como emito etiqueta de um pedido?
Campanha de Incentivo a Venda
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Como cadastro um produto no catálogo?
Como visualizo minha APP?
Comissão promocional diferente do negociado
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como cadastrar EAN ou GTIN
Como agendar meu reabastecimento?
Editar ou excluir variação - Bling
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como validar uma campanha promocional
Cadastro de Kit no PAS
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como localizar um protocolo de atendimento?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Boas práticas para envio das imagens
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Acesso ferramenta Rock.it
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Como crio minha APP?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Mapeamento de categoria - Vtex
COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO
O serviço Coleta já está disponível?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Saldo Negativo
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Carta de Circularização
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Garantia VTEX - Via Marketplace
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Status de envio - Tray
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Validação de Campanha Promocional
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Reputação
F0002
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Como recebo minhas notas fiscais?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Como edito minha APP?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Tela Gestão de estoque e produto full
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como lidar com ruptura de estoque?
FF012
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Documentos necessários para ativação de loja
Venda para CNPJ
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
FF014
Soluções
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
Como marco a entrega de um pedido?
FF006
Configure seu frete - Tiny
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Configure seu frete - Tray
FF009
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Reset de senha
Configure seu frete - Bling
FF016
