Search Integradora - Via

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

O que é política de frete grátis?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Categorias Marketplace

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Glossário de Ads

O que é ADS?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Casas Bahia Venda +

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Sou lojista Casas Bahia Entrega

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Garantia VTEX - Via Marketplace

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

O que é protocolo reativo?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

TINY - Como cadastrar token

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como crio minha APP?

Mapeamento de categorias - Tiny

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Saldo Negativo

Como ativo as notificações do app?

Qual a taxa de antecipação?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Configuração callback - Tiny

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Configuração de frete – Modalidade manual

Integradoras parceiras

O que é antecipação externa e gravame?

Reputação

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Indexação de produtos - Vtex

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

TINY INTEGRAÇÃO

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

FF016

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

O que é prazo de expedição?

TRAY INTEGRAÇÃO

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

BLING INTEGRAÇÃO

O que é um chatbot?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Configuração de frete - Vtex

Configuração callback - Bling

Por que alguns produtos são restritos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Programa Integração de Excelência

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

O que é peso cubado e como calcular?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

O serviço Coleta já está disponível?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Processo de implantação de loja manual

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Venda para CNPJ

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

O que é a ASAP?

Fulfillment

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como gerar token de integração

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Como atualizo o preço de um produto?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Quais informações do produto posso editar?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como emito etiqueta de um pedido?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como inicio o processo de homologação?

VTEX INTEGRAÇÃO

O que é uma carta de cancelamento?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Configure as regras de operação no Tray

Como cadastro um produto no catálogo?

Regras para atualização de status dos pedidos

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Valor recebido diverge do relatório

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Boas práticas para envio das imagens

Como faço o cálculo do meu repasse?

O que é match?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Cadastro da política comercial - Vtex

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

O que é reversa?

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como atualizo o preço de mais de um produto?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Status de envio - Bling

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como lidar com ruptura de estoque?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Status de envio - Tray

Como confiro o status de um produto cadastrado?

BLING - cenários de loja (produtos)

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

TINY - Como cadastrar token

F0002

O que são protocolos preventivos?

Para quem a campanha é vigente?

Cadastro de produto com variação (manual)

Configure as regras de operação no Bling

Configuração callback - Tray

Editar ou excluir variação - Bling

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Mapeamento de categoria - Vtex

Processo de implantação de loja Integrada

Cadastro de tabela de frete - Manual

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Por que alguns produtos são restritos?

Quais são as regras da campanha?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Cadastro de produtos simples - TRAY

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

O que é produto reservado?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Cadastro de produto simples na Tiny

O que é um chamado jurídico?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Como marco a entrega de um pedido?

Como tratar os protocolos de devolução

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

O QUE É REVERSA?

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Como edito minha APP?

Como confiro os SKUs de uma campanha?

Como faço para abrir um chamado?

Primeiros passos

O que é Token  Sandbox?

Reset de senha

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

14. Detalhes dos indicadores

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

O que é SKU Via e como consultar?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como visualizo minha APP?

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como é calculado o prazo de entrega?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

FF012

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como atualizo pedidos Envvias?

Comissão promocional diferente do negociado

Como recebo minhas notas fiscais?

Segunda via da Nota Fiscal

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

DIFAL

Cadastro de Kit no PAS

Entenda o status dos pedidos

Quando recebo o meu repasse?

Suporte ao Lojista

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