Search Integradora - Via

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que é Casas Bahia Ads?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como crio minha APP?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Casas Bahia Venda +

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como visualizo minha APP?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Como ativo as notificações do app?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como edito minha APP?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Categorias Marketplace

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

O que é política de frete grátis?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Sou lojista Casas Bahia Entrega

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Glossário de Ads

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Garantia VTEX - Via Marketplace

Programa Acelera Seller

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Saldo Negativo

Comissão reduzida Plugg.To

Mapeamento de categorias - Tiny

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

TINY - Como cadastrar token

Configuração callback - Tiny

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Integradoras parceiras

Configuração de frete – Modalidade manual

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Qual a taxa de antecipação?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

O que é um chatbot?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Configuração callback - Bling

FF016

Indexação de produtos - Vtex

Por que alguns produtos são restritos?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Reputação

TRAY INTEGRAÇÃO

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

BLING INTEGRAÇÃO

O que é protocolo reativo?

Como inicio o processo de homologação?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

O que é prazo de expedição?

O que é antecipação externa e gravame?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

TINY INTEGRAÇÃO

O que é peso cubado e como calcular?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Venda para CNPJ

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Processo de implantação de loja manual

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Campanha de Incentivo a Venda

Configuração de frete - Vtex

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como validar uma campanha promocional

Como cadastro um produto no catálogo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Programa Integração de Excelência

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

O serviço Coleta já está disponível?

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como gerar token de integração

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

O que é a ASAP?

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo o preço de um produto?

Configure as regras de operação no Tray

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Cadastro da política comercial - Vtex

O que é Token  Sandbox?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como emito etiqueta de um pedido?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Status de envio - Bling

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

VTEX INTEGRAÇÃO

Quais informações do produto posso editar?

Fulfillment

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O que é uma carta de cancelamento?

Fluxo de carga - Bling

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

O que é reversa?

Cadastro de produto com variação (manual)

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Boas práticas para envio das imagens

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como atualizo pedidos Envvias?

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

O que é match?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Status de envio - Tray

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Regras para atualização de status dos pedidos

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Editar ou excluir variação - Bling

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

O que são protocolos preventivos?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Cadastro de tabela de frete - Manual

Processo de implantação de loja Integrada

TINY - Como cadastrar token

BLING - cenários de loja (produtos)

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categoria - Vtex

F0002

Configuração callback - Tray

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Por que alguns produtos são restritos?

Para quem a campanha é vigente?

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

Inativação de item devido a frete com valor alto

Quais são as regras da campanha?

O que é produto reservado?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Cadastro de produto simples na Tiny

Tela Gestão de estoque e produto full

O que é SKU Via e como consultar?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

O que é um chamado jurídico?

Cadastro de produtos simples - TRAY

O QUE É REVERSA?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Reset de senha

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como faço para abrir um chamado?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como é calculado o prazo de entrega?

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como tratar os protocolos de devolução

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Pesos e dimensões

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

14. Detalhes dos indicadores

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como marco a entrega de um pedido?

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Segunda via da Nota Fiscal

Primeiros passos

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Comissão promocional diferente do negociado

DIFAL

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Entenda o status dos pedidos

Quando recebo o meu repasse?

Cadastro de Kit no PAS

FF012

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como recebo minhas notas fiscais?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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