Search Integradora - Via

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que é Casas Bahia Ads?

Como crio minha APP?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como visualizo minha APP?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Casas Bahia Venda +

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como ativo as notificações do app?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Como edito minha APP?

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Categorias Marketplace

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Sou lojista Casas Bahia Entrega

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

O que é política de frete grátis?

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Glossário de Ads

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Garantia VTEX - Via Marketplace

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Black Friday 2025

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Programa Acelera Seller

TINY - Como cadastrar token

Saldo Negativo

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Comissão reduzida Plugg.To

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Mapeamento de categorias - Tiny

Configuração callback - Tiny

Configuração de frete – Modalidade manual

Qual a taxa de antecipação?

Como inicio o processo de homologação?

Indexação de produtos - Vtex

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

O que é antecipação externa e gravame?

Por que alguns produtos são restritos?

Configuração callback - Bling

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Integradoras parceiras

FF016

O que é um chatbot?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Reputação

O que é protocolo reativo?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

O que é prazo de expedição?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Configuração de frete - Vtex

TINY INTEGRAÇÃO

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Venda para CNPJ

O que é peso cubado e como calcular?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como cadastro um produto no catálogo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Campanha de Incentivo a Venda

Programa Integração de Excelência

Como validar uma campanha promocional

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Processo de implantação de loja manual

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

O serviço Coleta já está disponível?

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Como atualizo pedidos Envvias?

Valor recebido diverge do relatório

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

O que é Token  Sandbox?

Como gerar token de integração

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

O que é a ASAP?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como atualizo o preço de um produto?

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Como emito etiqueta de um pedido?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Fulfillment

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Configure as regras de operação no Tray

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Boas práticas para envio das imagens

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro da política comercial - Vtex

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

VTEX INTEGRAÇÃO

O que é reversa?

Quais informações do produto posso editar?

Regras para atualização de status dos pedidos

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Cadastro de produto com variação (manual)

Status de envio - Bling

O que é uma carta de cancelamento?

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Fluxo de carga - Bling

O que é match?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Como lidar com ruptura de estoque?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Status de envio - Tray

Editar ou excluir variação - Bling

O que são protocolos preventivos?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Processo de implantação de loja Integrada

Cadastro de tabela de frete - Manual

BLING - cenários de loja (produtos)

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

TINY - Como cadastrar token

F0002

Configure as regras de operação no Bling

Configuração callback - Tray

Para quem a campanha é vigente?

Mapeamento de categoria - Vtex

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Por que alguns produtos são restritos?

Quais são as regras da campanha?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

O que é produto reservado?

Inativação de item devido a frete com valor alto

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Cadastro de produto simples na Tiny

Tela Gestão de estoque e produto full

O que é SKU Via e como consultar?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Cadastro de produtos simples - TRAY

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

O que é um chamado jurídico?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como é calculado o prazo de entrega?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

14. Detalhes dos indicadores

O QUE É REVERSA?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como marco a entrega de um pedido?

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como faço para abrir um chamado?

Como tratar os protocolos de devolução

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Segunda via da Nota Fiscal

Como altero os dados bancários da minha loja?

Reset de senha

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Primeiros passos

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Comissão promocional diferente do negociado

DIFAL

Entenda o status dos pedidos

Quando recebo o meu repasse?

Cadastro de Kit no PAS

FF012

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Como recebo minhas notas fiscais?

Suporte ao Lojista

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