Search Integradora - Via

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

O que é política de frete grátis?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Sou lojista Casas Bahia Entrega

O que é Casas Bahia Ads?

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Casas Bahia Venda +

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como é calculado o prazo de entrega?

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que é prazo de expedição?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Glossário de Ads

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Como marco a entrega de um pedido?

O serviço Coleta já está disponível?

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

Como gerar token de integração

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

FF016

O que é um chatbot?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

O que é a ASAP?

O que é peso cubado e como calcular?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Fulfillment

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

O que são protocolos preventivos?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como faço o cálculo do meu repasse?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Programa Acelera Seller

Mapeamento de categorias - Tiny

Saldo Negativo

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Comissão reduzida Plugg.To

Configuração callback - Tiny

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Configuração de frete – Modalidade manual

Integradoras parceiras

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

TINY - Como cadastrar token

Como cadastrar EAN ou GTIN

O que é protocolo reativo?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

O que são protocolos e por que preciso responder?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Qual a taxa de antecipação?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Categorias Marketplace

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como atualizo o preço de um produto?

Reputação

TRAY INTEGRAÇÃO

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

BLING INTEGRAÇÃO

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Soluções de atendimento

Por que alguns produtos são restritos?

O que é antecipação externa e gravame?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Indexação de produtos - Vtex

TINY INTEGRAÇÃO

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Como emito etiqueta de um pedido?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Campanha de Incentivo a Venda

Regras para atualização de status dos pedidos

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Configuração callback - Bling

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Configure as regras de operação no Tray

VTEX INTEGRAÇÃO

Quais informações do produto posso editar?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Processo de implantação de loja manual

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

O que é uma carta de cancelamento?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como validar uma campanha promocional

Boas práticas para envio das imagens

O que é um chamado jurídico?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Entenda o status dos pedidos

O que é reversa?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

FF012

Venda para CNPJ

Quando recebo o meu repasse?

Configuração de frete - Vtex

Programa Integração de Excelência

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

O que é match?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como lidar com ruptura de estoque?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Conhecendo o relatório de pedidos

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

FF006

11. O que é considerada uma reclamação?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

Financeiro: Antecipação de pagamento

F0002

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Cadastro de produto com variação (manual)

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro da política comercial - Vtex

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

O QUE É REVERSA?

Como crio minha APP?

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Reset de senha

O que é Token  Sandbox?

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como tratar os protocolos de devolução

Como edito minha APP?

Como faço para abrir um chamado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Pesos e dimensões

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

Editar ou excluir variação - Bling

Status de envio - Bling

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

14. Detalhes dos indicadores

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Como atualizo pedidos Envvias?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Como altero os dados bancários da minha loja?

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como inicio o processo de homologação?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Segunda via da Nota Fiscal

Primeiros passos

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como visualizo minha APP?

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Comissão promocional diferente do negociado

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

DIFAL

Status de envio - Tray

Cadastro de tabela de frete - Manual

Processo de implantação de loja Integrada

Cadastro de Kit no PAS

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como recebo minhas notas fiscais?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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