Search Integradora - Via

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Casas Bahia Venda +

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Categorias Marketplace

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

O que é política de frete grátis?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Sou lojista Casas Bahia Entrega

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Programa Integração de Excelência

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

O que é ADS?

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Glossário de Ads

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Integradoras parceiras

Garantia VTEX - Via Marketplace

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

BLING - Como cadastrar token no Bling

TINY - Como cadastrar token

Saldo Negativo

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Mapeamento de categorias - Tiny

Qual a taxa de antecipação?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Reputação

Configuração callback - Tiny

O que é antecipação externa e gravame?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Campanha de Incentivo a Venda

TRAY INTEGRAÇÃO

BLING INTEGRAÇÃO

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Configuração de frete – Modalidade manual

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

O que é prazo de expedição?

FF016

O que é protocolo reativo?

O que é um chatbot?

Indexação de produtos - Vtex

TINY INTEGRAÇÃO

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Configuração callback - Bling

O que é peso cubado e como calcular?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Configuração de frete - Vtex

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Processo de implantação de loja manual

Por que alguns produtos são restritos?

Venda para CNPJ

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

O serviço Coleta já está disponível?

Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

O que é a ASAP?

Como cadastrar EAN ou GTIN

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como atualizo o preço de um produto?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Fulfillment

Como cadastro um produto no catálogo?

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Documentos necessários para ativação de loja

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como gerar token de integração

O que são protocolos e por que preciso responder?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Quais informações do produto posso editar?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Configure as regras de operação no Tray

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como emito etiqueta de um pedido?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Boas práticas para envio das imagens

O que é uma carta de cancelamento?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Cadastro da política comercial - Vtex

Como inicio o processo de homologação?

VTEX INTEGRAÇÃO

Como crio minha APP?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Status de envio - Bling

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

O que é match?

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Valor recebido diverge do relatório

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Regras para atualização de status dos pedidos

O que é reversa?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como lidar com ruptura de estoque?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Fluxo de carga - Bling

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como ativo as notificações do app?

Status de envio - Tray

O que são protocolos preventivos?

Editar ou excluir variação - Bling

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Cadastro de produtos com variação - TINY

BLING - cenários de loja (produtos)

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Cadastro de produto com variação (manual)

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

TINY - Como cadastrar token

F0002

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Configuração callback - Tray

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Configure as regras de operação no Bling

Cadastro de tabela de frete - Manual

Processo de implantação de loja Integrada

Mapeamento de categoria - Vtex

Para quem a campanha é vigente?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Configure seu frete - Bling

Por que alguns produtos são restritos?

Quais são as regras da campanha?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

O que é produto reservado?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Cadastro de produto simples na Tiny

Cadastro de produtos simples - TRAY

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Tela Gestão de estoque e produto full

Cadastro de produtos com variação - TRAY

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

O que é um chamado jurídico?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

O que é SKU Via e como consultar?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

O QUE É REVERSA?

Como marco a entrega de um pedido?

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Como edito minha APP?

Como faço para abrir um chamado?

Como tratar os protocolos de devolução

Primeiros passos

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

14. Detalhes dos indicadores

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

O que é Token  Sandbox?

Reset de senha

Como visualizo minha APP?

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Como é calculado o prazo de entrega?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

FF012

Cadastro de Kit no PAS

Como validar uma campanha promocional

Comissão promocional diferente do negociado

Segunda via da Nota Fiscal

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como recebo minhas notas fiscais?

DIFAL

Como atualizo pedidos Envvias?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Entenda o status dos pedidos

Quando recebo o meu repasse?

Suporte ao Lojista

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