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Resultados encontrados com o termo "informações do pedido"
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Regras para atualização de status dos pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Entenda o status dos pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Quais informações do produto posso editar?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
O que é uma carta de cancelamento?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como atualizo pedidos Envvias?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como emito etiqueta de um pedido?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como marco a entrega de um pedido?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
O que é um chatbot?
Casas Bahia Venda +
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Cadastro de produto com variação (manual)
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é um chamado jurídico?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
TINY - Como cadastrar token
O que é produto reservado?
O que é política de frete grátis?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como lidar com ruptura de estoque?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
O que é Campanha?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
O que são protocolos preventivos?
Qual a taxa de antecipação?
Como cadastro um produto no catálogo?
Processo de implantação de loja Integrada
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Configuração callback - Tiny
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Acesso ferramenta Rock.it
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Configuração callback - Tray
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
O que é Reputação?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Tela Gestão de estoque e produto full
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O que é prazo de expedição?
Saldo Negativo
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Financeiro: Antecipação de pagamento
O que é protocolo reativo?
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
FF006
Configuração callback - Bling
O que é antecipação externa e gravame?
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14. Detalhes dos indicadores
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13. O que é considerado um cancelamento
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Cadastro de produtos com variação - TRAY
Como localizar um protocolo de atendimento?
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Como Agendar a Retirada de Itens no CD
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O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
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Como faço para abrir um chamado?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
11. O que é considerada uma reclamação?
Cadastro de Kit no PAS
Cadastro de tabela de frete - Manual
Valor recebido diverge do relatório
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Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
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Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Editar ou excluir variação - Bling
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Quando recebo o meu repasse?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
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Como edito minha APP?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Como validar uma campanha promocional
Cadastro de Produtos
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TINY - Como cadastrar token
Quais funcionalidades encontro no meu App?
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Posso editar peso e dimensões do produto?
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Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de produtos com variação - TINY
Por que alguns produtos são restritos?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como cadastrar EAN ou GTIN
FF016
Comissão promocional diferente do negociado
O que são protocolos e por que preciso responder?
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Como atualizo ofertas de forma massiva?
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O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Segunda via da Nota Fiscal
Status de envio - Bling
Configure as regras de operação no Tray
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Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
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Por que alguns produtos são restritos?
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Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
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Status de envio - Tray
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
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4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
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