Search Integradora - Via

O que são protocolos e por que preciso responder?

Frete - O Que é Tabela Balcão?

Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

O que é match?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

O que são protocolos preventivos?

O que é um chamado jurídico?

O que é SKU Via e como consultar?

O que é política de frete grátis?

O que é ADS?

O que é Campanha?

O que é um chatbot?

O que é Reputação?

O QUE É REVERSA?

O que é reversa?

O que é a ASAP?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que é produto reservado?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é protocolo reativo?

O que é tabela de contingência?

O que é prazo de expedição?

O que são indicadores de qualidade?

O que é uma carta de cancelamento?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

O que é Token  Sandbox?

O que é o tempo de preparo?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

O que é antecipação de pagamento?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é Token e como funciona?

O que é peso cubado e como calcular?

O que é antecipação externa e gravame?

13. O que é considerado um cancelamento:

11. O que é considerada uma reclamação?

O que é a normativa 3952?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Cadastro de Kit no PAS

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Entenda o status dos pedidos

Como inicio o processo de homologação?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como é calculado o prazo de entrega?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Por que alguns produtos são restritos?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Primeiros passos

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Configure as regras de operação no Tray

Como cadastro um produto no catálogo?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Conhecendo o relatório de pedidos

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como atualizo o preço de um produto?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Quando recebo o meu repasse?

O Token tem prazo de validade?

Eu posso solicitar o Token?

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

É necessário o  Token para realizar a integração?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Qual a taxa de antecipação?

O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Qual a premiação da campanha?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como faço o cálculo do meu repasse?

O serviço Coleta já está disponível?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

É possível controlar o número de parcelas?

Como marco a entrega de um pedido?

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como funciona a campanha redução de comissão?

Carta de Circularização

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Configure as regras de operação no Bling

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Para quem a campanha é vigente?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

BLING - cenários de loja (produtos)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Quais informações do produto posso editar?

Como confiro os SKUs de uma campanha?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Como localizar um protocolo de atendimento?

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Posso editar peso e dimensões do produto?

Boas práticas para envio das imagens

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Configuração callback - Tiny

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

DIFAL

Configuração callback - Tray

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

6. Qual a frequência de atualização da Reputação?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?

Fluxo de carga - Bling

Garantia VTEX - Via Marketplace

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Black Friday 2024

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Indexação de produtos - Vtex

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Comissão promocional diferente do negociado

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

Cadastro da política comercial - Vtex

Configuração de frete – Modalidade manual

Como ativo as notificações do app?

Configuração de frete - Vtex

Status de envio - Bling

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

F0002

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

14. Detalhes dos indicadores

FF009

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Cadastro de Produtos

Como emito etiqueta de um pedido?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Como atualizo ofertas de forma massiva?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Categorias Marketplace

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Glossário de Ads

Saldo Negativo

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Processo de implantação de loja Integrada

Programa Integração de Excelência

Cadastro de produto simples na Tiny

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como cadastrar frete integrado

FF006

Acesso ferramenta Rock.it

TINY - Como cadastrar token

Campanha de Incentivo 2024

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Editar ou excluir variação - Bling

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Como tratar os protocolos de devolução

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Configuração callback - Bling

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

FF016

Como agendar meu reabastecimento?

Como faço para abrir um chamado?

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como lidar com ruptura de estoque?

Status de envio - Tray

Valor recebido diverge do relatório

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de produto com variação (manual)

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Mapeamento de categoria - Vtex

Mapeamento de categorias - Tiny

Segunda via da Nota Fiscal

Integradoras parceiras

Configure seu frete - Tiny

Configure seu frete - Tray

BLING - cadastro de produto simples (manual)

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

FF012

Meu SKU Fulfillment não reflete

Reputação

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Regras para atualização de status dos pedidos

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Configure seu frete - Bling

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Fulfillment

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Cadastro de categoria na Vtex

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

TINY - Como cadastrar token

Financeiro: Antecipação de pagamento

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como recebo minhas notas fiscais?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Como edito minha APP?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como crio minha APP?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Documentos necessários para ativação de loja

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Venda para CNPJ

Quais são as regras da campanha?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Processo de implantação de loja manual

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como gerar token de integração

Como solicito informações sobre meu serviço Envvias?

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

BLING INTEGRAÇÃO

Reset de senha

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

TRAY INTEGRAÇÃO

TINY INTEGRAÇÃO

Como visualizo minha APP?

Como atualizo pedidos Envvias?

Pesos e dimensões

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

FF014

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

ESTOQUE

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

PREÇO

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

VTEX INTEGRAÇÃO

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2024?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

2. Quais as regras para participar da Reputação?

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

Resultados encontrados com o termo "o que preciso"