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Como crio uma promoção de desconto no frete?
O que é política de frete grátis?
Configuração de frete - Vtex
Configuração de frete – Modalidade manual
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Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Frete - O Que é Tabela Balcão?
Como cadastrar frete integrado
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Cadastro de tabela de frete - Manual
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Como faço o cálculo do meu repasse?
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4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Cadastro de Kit no PAS
Black Friday 2025
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
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Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
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O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
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Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
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PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
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Cadastro de produtos simples - TRAY
Processo de implantação de loja manual
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O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
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Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
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Cadastro de produtos com variação - TINY
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Quando recebo o meu repasse?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
O que são indicadores de qualidade?
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Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Como atualizo o preço de mais de um produto?
O que é antecipação externa e gravame?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
13. O que é considerado um cancelamento:
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Quais as datas das travas sistêmicas da Black Friday 2025?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
O serviço Coleta já está disponível?
O que é antecipação de pagamento?
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
Pesos e dimensões
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
11. O que é considerada uma reclamação?
O que é Token e como funciona?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
O que é SKU Via e como consultar?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Cadastro de produto simples na Tiny
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
O que é a normativa 3952?
É possível controlar o número de parcelas?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como agendar o envio/coleta dos produtos?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
É necessário o Token para realizar a integração?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
O que são protocolos e por que preciso responder?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Primeiros passos
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Por que alguns produtos são restritos?
Valor recebido diverge do relatório
Carta de Circularização
Como atualizo pedidos Envvias?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Para quem a campanha é vigente?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como devo etiquetar meus pedidos?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Como faço para abrir um chamado?
Comissão reduzida Plugg.To
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Como edito minha APP?
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NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Cadastro de Produtos
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Cadastro da política comercial - Vtex
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Status de envio - Bling
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como cadastrar EAN ou GTIN
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Editar ou excluir variação - Bling
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
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12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como é feita a cobrança de ação judicial?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Qual a taxa de antecipação?
Como localizar um protocolo de atendimento?
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Regras para atualização de status dos pedidos
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Cadastro de produtos (Admin) Vtex
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Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
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Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
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Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?
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Crédito para Lojistas Casas Bahia
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Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Tela Gestão de estoque e produto full
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Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
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Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
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