Search Integradora - Via

Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?

Frete - O Que é Tabela Balcão?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

O que são protocolos e por que preciso responder?

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Cadastro de Kit no PAS

O que é match?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

O que são protocolos preventivos?

O que é um chamado jurídico?

O que é SKU Via e como consultar?

O que é política de frete grátis?

O que é ADS?

O que é Campanha?

O que é um chatbot?

O que é Reputação?

O QUE É REVERSA?

O que é reversa?

O que é a ASAP?

O que é produto reservado?

O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO

O que é protocolo reativo?

O que é Token  Sandbox?

O que é uma carta de cancelamento?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

O que é prazo de expedição?

O que é tabela de contingência?

O que é o tempo de preparo?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

O que são indicadores de qualidade?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

O que é antecipação de pagamento?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

O que é antecipação externa e gravame?

O que é Token e como funciona?

13. O que é considerado um cancelamento:

11. O que é considerada uma reclamação?

O que é peso cubado e como calcular?

O que acontece se eu perder uma ação judicial?

O que é a normativa 3952?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Primeiros passos

Por que é importante ter uma integradora certificada?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Sou MEI, ainda assim preciso emitir nota fiscal?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Entenda o status dos pedidos

Como inicio o processo de homologação?

Como é calculado o prazo de entrega?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Por que alguns produtos são restritos?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como cadastro um produto no catálogo?

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Configure as regras de operação no Tray

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Conhecendo o relatório de pedidos

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como posso saber mais sobre o Via Performance e o Envvias?

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Como atualizo o preço de um produto?

BLING - Como cadastrar token no Bling

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como funciona o repasse de pedidos parcelados?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

O Token tem prazo de validade?

Eu posso solicitar o Token?

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Qual a taxa de antecipação?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

Quando recebo o meu repasse?

Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

É necessário o  Token para realizar a integração?

Qual a premiação da campanha?

Campanha de Incentivo a Venda

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Como marco a entrega de um pedido?

Campanha de Incentivo a Venda

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

O serviço Coleta já está disponível?

Como altero o endereço do meu centro de distribuição?

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

O relatório traz informações da parcela atual e quantas faltam?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?

Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?

É possível controlar o número de parcelas?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Como localizar um protocolo de atendimento?

Carta de Circularização

Como é feita a cobrança de ação judicial?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como consultar os detalhes dos pedidos no App?

Configuração de frete - Vtex

Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?

7. Minha nota será exposta para o cliente?

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Para quem a campanha é vigente?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Configure as regras de operação no Bling

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Como funciona a campanha redução de comissão?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Como devo etiquetar meus pedidos?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace

Boas práticas para envio das imagens

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

5. Como é calculada a nota final da minha loja?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

COMO LOCALIZAR UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

BLING - cenários de loja (produtos)

DIFAL

Como ativo as notificações do app?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Configuração callback - Tiny

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full

6. Qual a frequência de atualização da Reputação?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Cadastro da política comercial - Vtex

Indexação de produtos - Vtex

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Quais informações do produto posso editar?

Configuração callback - Tray

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Cadastro de tabela de frete - Manual

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Configuração de frete – Modalidade manual

Status de envio - Bling

Fluxo de carga - Bling

Comissão promocional diferente do negociado

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Cadastro de Produtos

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Categorias Marketplace

14. Detalhes dos indicadores

F0002

Como validar uma campanha promocional

Como emito etiqueta de um pedido?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?

Quais são os benefícios de utilizar a Casas Bahia Ads?

Selecione a opção abaixo, conforme seu perfil de envio

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como cadastrar EAN ou GTIN

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

FF009

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

TINY - Como cadastrar token

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Glossário de Ads

Como cadastrar frete integrado

Editar ou excluir variação - Bling

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

Regras para atualização de status dos pedidos

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Saldo Negativo

Casas Bahia Venda +

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Configure seu frete - Tiny

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Valor recebido diverge do relatório

Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?

Cadastro de categoria na Vtex

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Fulfillment

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

Como crio minha APP?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como faço para abrir um chamado?

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

FF006

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

PRAZO DE ENVIO - Momento expedição

Como agendar meu reabastecimento?

Validação de Campanha Promocional

Reputação

Como edito minha APP?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como tratar os protocolos de devolução

Acesso ferramenta Rock.it

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

Mapeamento de categorias - Tiny

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Meu SKU Fulfillment não reflete

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

Cadastro de produto com variação (manual)

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Cadastro de produto simples na Tiny

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Programa Integração de Excelência

Processo de implantação de loja Integrada

Configure seu frete - Bling

Segunda via da Nota Fiscal

TINY - Como cadastrar token

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Quais são as regras da campanha?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Como lidar com ruptura de estoque?

Status de envio - Tray

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Mapeamento de categoria - Vtex

Processo de implantação de loja manual

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Financeiro: Antecipação de pagamento

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Tela Gestão de estoque e produto full

Integradoras parceiras

Configure seu frete - Tray

FF012

Como recebo minhas notas fiscais?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Configuração callback - Bling

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

FF016

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Documentos necessários para ativação de loja

Venda para CNPJ

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

Como eu cadastro token do Via Marketplace na Tiny?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

FF014

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online

TINY INTEGRAÇÃO

Reset de senha

Como gerar token de integração

Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?

ESTOQUE

Pesos e dimensões

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como atualizo pedidos Envvias?

Como visualizo minha APP?

2. Quais as regras para participar da Reputação?

PREÇO

VTEX INTEGRAÇÃO

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

Resultados encontrados com o termo "o que preciso"